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簡單用數據,做出好決策:降低成本、提升績效,商業分析一次達成
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簡單用數據,做出好決策:降低成本、提升績效,商業分析一次達成 
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ISBN: 9789869216180
Author: 琵楊卡.潔恩,普尼特.夏爾瑪
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商品別名:Behind Every Good Decision: How Anyone Can Use Business Analytics to Turn Data into Profitable Insight
作者:琵楊卡.潔恩,普尼特.夏爾瑪
譯者:羅耀宗
出版社:商業周刊
出版日期:2015年12月02日
語言:繁體中文
版別:初版
装订:平裝
页数:256
印刷:雙色印刷
分級:普級
ISBN:9789869216180

內容簡介

臉書靠什麼在短時間內將千萬用戶提升為破億?
為什麼Twitter會自動推薦新會員follow十個人?
這其中都經過精巧的商業分析!


你從事行銷業務、產品管理、顧客服務相關工作,常被要求報告數據,每每加班熬夜準備資料,還是答不出老闆的問題而被罵到臭頭?


或者,公司裡的商品與行銷決策,都是憑主管的「直覺」及「想像」定案?
 
     大數據時代已來臨,別讓手上的資料都沒掌握好。


做對商業分析,讓你在紅海中開闢屬於自己的藍海!


未經妥善分析的資料,不過是成堆數字而已;分析錯誤的資料,更是白費力氣與混亂根源。每一家公司都暴露在非常相同的因素之中。
 


其實,只要有了對的工具,利用手邊現有的簡單資料就能做對商業分析,切實瞭解現況、擬定最佳行動策略,不受「大數據」的限制。商業分析不僅是數據分析、資料處理,更重要的是,應該包含利用分析結果做出正確決策的領導能力。
 


本書詳細說明7種好用的分析方法,以「BADIR 5步驟」實際操作示範,深入說明經理人運用數據做出好決策的必要秘訣,讓你以最低成本取得有效資料、妥善運用合適的分析方法、發揮領導力、提出有利洞見,靠Excel解決80%的商業問題。
 


BADIR-5步驟決策法


1.商業問題(Business question):找出明確要解決的問題。


2.分析計畫(Analysis plan):串聯關係人制定含目標、時程的計畫。


3.資料收集(Data collection):設定需求標準再匯總資料。


4.洞見(Insights):提出創意、有效、又可行的見解。


5.建議(Recommendations):以犀利可信的決議促成解決問題的行動。
 


運用上述5個精實、簡化的步驟,從問對問題開始,教你如何收集數字、分析,並且驗證假設,擬定執行方案,按部就班完成分析要務,避免錯失重要環節,帶你從資料到決策,有效處理絕大部分的商業問題。
 


※ 從書中可以簡單學會:


.運用「BADIR」5步驟,簡單用數據做出好決策。


.做對商業分析提升顧客體驗、工作流程、預測趨勢,並選擇最佳方案。


.7種常用的分析方法。


.儲存、報告和分析數據的工具。


.挑選對的人才做對分析以創造效益。
 
◎本書特色



1. 想善用大數據者非讀不可。


本書不談「大數據」,卻是運用大數據的最佳前導書籍。雖然80%的商業問題不需靠大數據即可解決,但能創造效益的商業分析與決策方法卻是共通的。學會簡單用數據做出好決策的分析方法,進階運用大數據時,更顯如虎添翼!



2. 案例豐富、操作步驟簡單明瞭,易讀又實用。


本書運用豐富的圖解、案例與插畫,將每個步驟都用具體事例詳細解說,大幅降低進入門檻,讓你更快進入狀況,自學上手不求人。書末並以10個商業分析案例說明與驗證:從奧運自由車選手奪冠計畫,到歐巴馬打贏選戰,商業分析都有助於成功達陣。

◎國際名人推薦



「在學習和執行分析作業中,作者提出令人耳目一新且堅實的方法。這個方法在必要時,也能成為運用預測分析等高階技術值得信賴的前導,更是自己動手做分析的簡單方式。」—預測分析世界(Predictive Analytics World)創辦人及《預測分析時代》(Predictive Analytics)一書作者艾瑞克‧席格(Eric Siegel)
 


「堅實的分析基礎是不計其數的新興趨勢的依據,也是任何公司表現顛峰狀態的根本。本書緩緩帶領新手進入分析的領域、告訴經理人如何與他們的分析師得到最好的結果,以及建立一套架構,使任何企業能了解驅動其成功和失敗的因素。本書是業務經理人必讀佳作。」—施與公司(GiveCorps)財務長布萊恩‧惠倫(Brian Whalen)
 


「引人深思,切合需求的實務工作者手冊。這本書以聰明的架構和解決方案,填補了分析理論與實務間的缺口。分析專家和業務經理人往往講不同的語言,加上資料數量與日俱增,以及商業模式不斷變化,使得情況更為複雜。本書提供良好的方法和洞見克服這些問題。十分推薦想利用資料做成決策的任何人參考。」—萬豪國際(Marriott International)人力資本分析資深總監席卡‧納雷‧皮里‧凡卡特斯瓦拉(Shekar Nalle Pilli Venkateswara



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