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暴走社會:鄉民正義、網路霸凌與媒體亂象,我們如何面對反應過度的社會
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暴走社會:鄉民正義、網路霸凌與媒體亂象,我們如何面對反應過度的社會 
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ISBN: 9789571366470
Author: 榎本博明
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商品別名:「過?反?」社?
作者:榎本博明
譯者:王榆琮
出版社:時報出版
出版日期:2016年06月21日
語言:繁體中文
版別:初版
装订:平裝
页数:256
印刷:單色印刷
分級:普級
ISBN:9789571366470

內容簡介

我們的社會是否越來越暴躁,逐漸失去耐心!




只因小孩在啼哭,就要把媽媽與小孩一同趕下公車?


每當社會發生了重大刑案,就要把公民團體拖出來負責?


台鐵高鐵因為地震而停駛,卻要遭受乘客圍剿?


博愛座只有老年人與小孩有資格坐,年輕的病人只能罰站?


在居民社會地位較高的住宅區,不能蓋公宅與中途之家?





你的生活周遭是不是曾經遇過這些容易激動卻又難以溝通的人?又或者,你也會對上述事件感到無奈?沒錯,我們正活在一個反應過度的社會!





這個社會出現越來越多反應過度的人,一旦發現事情超乎預期,習慣用大聲責難的方式來表達意見;而大家則因為害怕爭執,默默忍耐這些反應過度,讓社會越來越焦躁,失去了寬容的力量。







哪些現象就是反應過度?




‧遇到挫折時,容易自怨自艾或者情緒失控大發脾氣


‧無法得到預期的答案,就覺得對方討厭自己


‧只要感覺到一點不愉快就會開始大吵大鬧


‧一直抱怨別人真的很過分


‧用自以為正義的道德感批判他人


‧只要想法不被認同就會產生攻擊的欲望







為什麼我們容易理盲濫情又易怒?




‧人類本來就不是會合理判斷的生物


‧人在忙碌、疲勞時會因為無暇過濾資訊,而出現精神渙散的狀態


‧情緒反應大過於認知反應時,會無法適應壓力


‧對他人欠缺同理心,就容易隨意批判他人


‧害怕被他人討厭,又對自己缺乏信心,所以過度在乎自己的形象


‧自戀會讓我們過於自我中心,而且選擇性的只想起對自己有利的事







只有擁抱多元價值觀,才是治療「自以為是」的最佳良方!





在充滿反應過度的社會裡,「不要放在心上」已經不管用了,因為只要在網路上進行負面批評,人們對於被評論者就會避之唯恐不及。如果不趁早處理偏見四起的現象,減低反應過度,未來恐怕會成為不良風氣。



為了防範反應過度的風氣不斷蔓延,知名心理學教授榎本博明,針對反應過度提出心理分析及建言,從企業、媒體與個人三方面著手,找出改善方法。他鼓勵企業與個人建立主體性、容納多方觀點,並期盼打造出一個多元價值觀的社會。 





解決反應過度這樣做:




?不要因為遇見奧客,就秉持「服務至上」的精神,對顧客卑躬屈膝


?媒體不應該針對誇張的行為鋪天蓋地的報導,要維持自律


?社會要重新建構應有的常識,並以多元化的觀點思考


?試著彼此熟悉了解,透過建立信任感來解決問題


?避免快速對事情下判斷,在做決定之前應蒐集多方資訊



本書特色





◆以犀利直白的筆鋒針砭各式時事,對荒謬現象不斷浮現的台灣社會極有參考價值。


◆收錄十三種典型的暴走現象,歸納反應過度者的人格類型


◆將反應過度分門別類,剖析讓大眾暴走的心理成因


◆無論你是暴走社會的受害者還是加害人,本書都為身處其中的我們提出解決之道








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