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厲害行政工作術:讓主管不能沒有你的成功關鍵!
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厲害行政工作術:讓主管不能沒有你的成功關鍵! 
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ISBN: 9789863810933
Author: 佐藤直子
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商品別名:一流秘書
作者:佐藤直子
譯者:伊之文
出版社:八方
出版日期:2016年09月21日
語言:繁體中文
版別:初版
装订:平裝
页数:192
印刷:單色印刷
分級:普級
ISBN:9789863810933

內容簡介

一流祕書行政管理學
日本30年首席祕書佐藤直子 獨家傳授
教你成為代理老闆做對內、對外溝通,最專業的萬能祕書、最厲害的行政人員!


基本,不代表簡單


上班工作應有的基本態度


行政管理‧執行效率‧溝通協調‧應對進退



你都做好、做滿了嗎?



47個貼心好習慣,成為老闆的得力好助手!


做到最好、最專業,才有機會朝高層管理進階!



千萬別小看祕書和行政工作!



「祕書,代表一家公司的門面。


祕書的工作效率,更是影響著主管的做事成敗」


──日產汽車公司前會長 塙義一



▼真正厲害的祕書:連別人想不到的,都要做到好!


▼真正厲害的祕書:發揮「祕書」精神,一顆體貼的心 + 話要說得漂亮,讓客戶和老闆都滿意!


▼真正厲害的祕書:和主管磨合,培養最佳默契!甚至能夠代理老闆!



本書作者為日產汽車30年首席祕書,她從連端茶都會發抖、講話支支吾吾的祕書菜鳥,到現在一手包辦所有主管行程、簡報會議資料、電話預約來訪、招待賓客,成為獨當一面、備受主管信賴的專業萬能祕書。



30年首席祕書獨家傳授!47個貼心好習慣



本書涵蓋4大領域,從行政管理‧執行效率‧溝通協調‧應對進退,教你如何從跟老闆合作的過程中,培養與主管的默契,如何尋找適當時機催促主管回覆、如何安排行程、如何輕鬆聊天、即使婉拒對方邀約,如何再建立合作機會,成為主管最得力的助手!



?迎接客戶時,要左手在上,還是右手在上?


?祕書就是幫老闆打打電話、整理文件?


?面對各種邀約,該立刻拒絕,還是再考慮?


?如何掌握主管身心狀況,適時調整行程表?


?如何增加與主管的合作默契?


?如何從走出電梯的方式看出主客是誰?快速掌握訪客個性?


?主管辦公桌,MEMO東一張西一張,要怎麼整理?


?訪客多,要如何泡出一手好茶?


?講電話也能給予好印象?



▼本書適合這樣的你:


事務祕書


行政祕書


行政助理


行政工作者


職場新鮮人
 



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